热点播报:市民进一个门办好水电气三件事

热点播报:市民进一个门办好水电气三件事

市燃气集团营业厅工作人员为用户介绍“水电气”共享业务。

“来一趟天然气营业厅能一次性解决水电气的过户、充值业务,太方便了!”近日,家住汉阳中央华润二期的市民赵先生在城市留言板上写道。

原来,赵先生前不久去市燃气集团汉阳金龙花园营业厅办理燃气过户,原计划办完燃气过户后再去水、电营业厅,他看到厅内醒目的水电气联办服务窗口,决定体验一把。没想到,在一家营业厅办好了水电气过户“三家事”。

市燃气集团金龙花园水电气共享营业厅对外营业两个月以来,已受理各类水电气咨询和综合业务200余笔,并不断创新深化水电气一体化服务模式,在武汉燃气公众号内设置水电气专区,推出一键至“三家”功能,让用户“一次都不用跑”。

据了解,早在共享营业厅成立前,2017年市燃气集团古田四路紫薇花园营业厅等水务、供电营业厅就开辟了水电气综合自助服务区,方便市民一站式办理水电气缴费、圈存、查询等业务。

市燃气集团公司相关负责人表示,目前在积极推广水电气共享营业厅,在不断扩大共享营业厅网点数量的同时还将加快服务数据整合和线上服务资源共享,加大共享业务覆盖面,拓展服务模式,畅通水电气惠企利民的“最后一公里”,积极为企业和居民用户提供更省时、更省力、更省心的服务。

编辑:朱曦东

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