赏花灯、逛庙会、品美食、赏鲜花……春节长假第一天，各大景点年味十足，游客如潮。武汉文旅志愿者坚守在各大景区一线，积极开展志愿讲解、秩序维护、文明劝导、信息咨询、应急帮扶等志愿服务，用优质服务为文明旅游保驾护航，营造文明有礼的节日氛围，展示武汉文明城市形象。
大年初一，武汉景区人气高年味浓
2月10日上午11时，黄鹤楼公园检票口，游客排队有序入园。 记者侯钰倩 摄
大年初一，不少游客选择前往景区体验春节的年味。携程数据显示，武汉春节假期首日旅游订单同比增长166%，门票订单量同比增长661%。
长假首日，武汉热门景区前五名为：晴川阁、黄鹤楼、武汉两江游览(夜游长江)、武汉极地海洋公园、武汉欢乐谷；来武汉最多的外地游客客源地前五名为：上海、北京、广州、深圳、杭州。
“庙会、灯展、花市”成为假期首日游客搜索的热点词汇。武汉园博园花灯会和广州迎春花市、北京龙潭庙会等同时位列全国春节期间热门的民俗活动，携程社区搜索热度较高。
上午11时，长江日报记者在热门景区黄鹤楼公园看到，景区检票口排起长队。游客或携儿带女，或老友相伴，有序入园。在黄鹤楼，游客们登高赏景，还能观看汉剧、舞龙舞狮等演出，并体验传统猜灯谜活动。来自宜昌的游客左先生一家三口表示，“大年初一来黄鹤楼游玩，很热闹，也感受到浓浓年味。”
武汉文旅志愿者在黄鹤楼为游客服务。（通讯员武旅信 供图）
文旅志愿者坚守景区服务全国游客
“请您拿好随身物品，注意脚下安全！”为了维护景区秩序和游客安全，武汉文旅志愿者协助景区工作人员引导游客有序观赏节目，帮助游客合影拍照、指引路线，为游客带来更好的旅游体验。“过年来景区玩的人特别多，我们比游客对这里的环境更熟悉一点，就可以为有需要的人提供帮助，做些力所能及的事。”武汉文旅志愿者张玲坚持站好志愿服务的每一班岗，春节长假也不例外，“希望我们的志愿服务能让更多的游客在新年里感受到这座城市的温暖，感受到武汉人民的热情。”
武汉文旅志愿者在武汉动物园为游客进行志愿服务。（通讯员武旅信 供图）
春节期间，武汉动物园也是热门游览景点。园区内举行龙年庆祝活动，并举办龙年文化科普展。在小朋友们的欢声笑语中，武汉文旅志愿者亲切地向小朋友们讲解趣味的动物知识，当讲到与龙有关的故事和习俗时，围在一旁的小朋友们都听得有滋有味。同时，志愿者提醒小朋友们牵好爸爸妈妈的手，还轻声告诉他们不能随意投喂、触摸小动物，小朋友们听完后纷纷点头。武汉文旅志愿者吴鑫涛虽然很年轻，但已经积累了3年的志愿服务经验。“在春节期间做志愿服务，家里人都挺支持的。对我来说这也是很独特的过节方式，我自己感觉也非常开心！”
“女士您好，您抱着孩子小心脚下。行李我来帮您提。”“坐地铁从这边电梯下去……”在天河机场，春节期间每天都有武汉文旅志愿者驻守在武汉旅游信息咨询中心站点，针对年长者、儿童、残障人士等重点人群，提供咨询、引导、搬送行李等志愿服务，为正在旅途上的游客带来家的归属感。
武汉文旅志愿者在黄鹤楼前合影。（通讯员武旅信 供图）
编辑：陈辰
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