网友询问，火车候补订单的兑现顺序是怎样的?候补订单什么时间会截止兑现?候补购票会加收手续费吗?那具体规定，一起来了解下吧。
系统根据用户提交的订票需求兑现候补车票时，原则上按照订单生效的时间顺序进行。
候补订单截止兑现时间最晚为开车前20分钟。旅客可根据实际情况自主选择修改截止兑现时间，也可在提交候补订单后随时修改截止兑现时间。
候补订单兑现成功、兑现失败、自动退单时，均通过用户选择的通知渠道推送通知消息(短信、微信或支付宝，其中微信或支付宝需要授权，微信需关注【铁路12306】公众号)
在推送消息的同时，也会发送邮件通知(用户邮箱须激活)。
铁路12306的官方候补购票服务不额外加收任何费用。
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