2025年春运期间，武汉天河机场再次刷新了春运客流纪录。据统计，从1月14日至2月22日的40天春运期间，天河机场累计运输旅客达382万人次，保障航班26697架次，同比分别增长16.4%和12.4%。这一成绩不仅反映了天河机场在运营和服务上的显著提升，也展示了其在满足旅客需求方面的强大能力。
春运“大考”
从1月14日到2月22日，为期40天的春运期间，武汉天河机场的日均航班量接近700架次，高峰期日均客流更是突破10万人次。如此庞大的客流量，背后是机场高效的运行和周密的部署。
今年春运，天河机场的旅客出行以返乡探亲和旅游度假为主。为了满足旺盛的出行需求，机场新开和加密了多条热门航线，包括北京、上海、广州、深圳等国内主要干线，以及海南、哈尔滨、长白山等热门旅游航点。同时，机场还恢复了普吉岛、巴厘岛等国际旅游航线，并加密了东京、曼谷、新加坡等国际航线的航班频次。
第三跑道启用
今年春运期间，天河机场正式启用第三跑道，成为中部地区首个拥有三条跑道的机场。这一重大升级显著提升了机场的运行效率，让航班起降更加顺畅。与此同时，机场通过加密电瓶摆渡车频次、优化“空铁联运”接驳，实现了T2、T3航站楼的无缝衔接，大大减少了旅客的等待时间。
这些看似细微的改进，却在无形中提升了旅客的出行体验。一位返乡旅客感慨地说：“以前从机场到高铁站换乘要等很久，现在方便多了!”这种“硬实力”的提升，不仅让天河机场在春运中脱颖而出，也为未来的航空发展奠定了坚实基础。
智慧化服务
在天河机场，智慧化服务已经渗透到每一个环节。机场全面推行自助值机、无纸化安检和边检自助通关，大大减少了旅客排队等候的时间。对于首次乘机的旅客和老年人等特殊群体，机场还推出了个性化全流程帮扶服务，确保每一位旅客都能顺利出行。
一位带着老人出行的旅客表示：“以前带老人坐飞机，安检和登机都很麻烦。这次有了自助通关和专人引导，方便多了!”这些智慧化服务不仅提升了效率，更体现了机场对旅客的关怀。
应对极端天气
春运期间，天气变化无常，极端天气时有发生。天河机场提前部署了除冰除雪设备，并通过动态发布天气预警，确保航班的安全和顺畅。机场工作人员表示：“我们提前做好了应急预案，确保即使在恶劣天气下，旅客也能安全、准时地抵达目的地。”
这种对安全的高度重视，不仅让旅客感到安心，也体现了机场的责任感。一位经常出差的商务旅客说：“每次遇到恶劣天气，我都担心航班延误。但这次天河机场的应对措施让我很放心。”
春节特色活动
春节期间，天河机场以“平安、人文、智慧、绿色”为主题，装饰了节日景观，举办了舞龙舞狮、新年音乐会等活动。机场还通过线上直播互动，为旅客送上新春祝福。这些充满年味儿的活动，不仅让旅客感受到了节日的氛围，也让机场变成了一个充满温暖的地方。
一位旅客在社交媒体上分享了自己的经历：“在机场里看到舞龙舞狮表演，感觉特别有年味儿!虽然不能回家过年，但在这里也感受到了家乡的温暖。”
天河机场相关负责人表示，未来机场将继续拓展商务和旅游航线，深化“四型机场”(平安、绿色、智慧、人文)建设，为旅客提供更优质的出行体验。湖北机场集团的数据显示，今年春运期间，湖北民航共保障航班40133架次，运输旅客496.7万人次，保障货邮14.561万吨，同比2024年春运分别增长13.7%、15.4%和94.4%。
这些数据的背后，是天河机场不断提升的智慧化水平和人文关怀。机场的每一次升级，不仅是技术的进步，更是对旅客需求的深刻理解。
编辑有话说
今年春运，武汉天河机场用智慧化服务和人文关怀，为382万旅客提供了一次难忘的出行体验。从第三跑道的启用到智慧化服务的全面推行，从应对极端天气的周密部署到充满年味儿的特色活动，天河机场不仅刷新了春运客流纪录，更赢得了旅客的口碑。
未来，随着“四型机场”建设的不断推进，天河机场将继续在智慧与人文的道路上探索前行。我们期待，未来的出行不仅能更便捷，也能更温暖。
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